Die Zahl zuerst vereinbaren
Ergebnis und Ausgangsbasis stehen vor der Ausgabe fest. Danach gibt es eine Tatsache, auf die man zeigen kann, statt zweier Auslegungen.
Ein zypriotisches Unternehmen, das die Messung vor die Kampagne setzt — und neben dem operativen Geschäft Beteiligungen hält.
Die unbequeme Wahrheit über Marketing ist, dass das meiste davon nie wirklich ausgewertet wird.
Budget wird gebunden, Aktivität findet statt, der Umsatz bewegt sich aus einem Dutzend Gründen — und danach legt jeder dieselben Zahlen in Richtung des eigenen Interesses aus. Die Agentur findet, die Kampagne hat gewirkt. Die Finanzleitung findet das Gegenteil. Widerlegen lässt sich keines von beidem, weil niemand vorher vereinbart hat, was als Antwort gelten würde.
Die KAELITH setzt das zuerst. Das Ergebnis wird definiert, das Tracking so gebaut, dass es innerhalb der Einwilligung funktioniert statt um sie herum, und eine Ausgangsperiode gemessen, bevor Budget fließt. Erst dann startet die Kampagne.
Das verlangsamt den Beginn eines Mandats um einige Wochen und nimmt fast alle Auseinandersetzungen aus dessen Ende. Es bedeutet auch, dass wir gelegentlich berichten müssen, dass etwas nicht funktioniert hat — der Preis dafür, dass die Vereinbarung überhaupt etwas wert ist.
Werte hinzuschreiben kostet nichts. Diese hier kosten uns etwas, wenn wir uns daran halten.
Ergebnis und Ausgangsbasis stehen vor der Ausgabe fest. Danach gibt es eine Tatsache, auf die man zeigen kann, statt zweier Auslegungen.
Wie ein Markt reagiert, kann niemand garantieren. Impressionen und Reichweite sind Eingangsgrößen, keine Ergebnisse — und wir berichten sie nicht als Erfolge.
Tracking arbeitet innerhalb der Einwilligungsentscheidungen. Wo die Abdeckung lückenhaft ist, steht das im Bericht, statt die Lücke still wegzumodellieren.
George Zourides ist Geschäftsführer der KAELITH LTD und verantwortet, was die Gesellschaft zusagt.
Die Messung vor die Ausgabe zu setzen ist bewusst eine Festlegung derselben Person, die später die Zahl vorlegen muss.
Nie eine Kampagne starten, die man sich nicht an einer vor Beginn vereinbarten Zahl messen lassen würde.
Sagen Sie uns, was Sie bewegen wollen und woran Sie es derzeit erkennen würden. Die zweite Frage ist meist die aufschlussreichere.